Vind hier een stapsgewijze handleiding voor het gebruik van alle Clay And Glow-producten.

Het kan zijn dat je huid aan het purgeren is, lees er hier meer over!

Als je niet weet welke producten bij jouw huid passen, maak je geen zorgen! We hebben een huidtest gemaakt om je te helpen, je kunt de test hier maken.

Mocht je na het maken van de huidtest meer hulp nodig hebben, stuur ons dan een e-mail of een DM op Instagram. Wij helpen je graag met het vinden van producten die perfect bij jou passen!

Als het roze kleimasker er droog uitziet of aanvoelt, voeg dan een beetje water toe aan het masker en meng het goed. Blijf een beetje water toevoegen tot het masker de gewenste consistentie heeft.

Het Pink Clay Mask is gemaakt met natuurlijke ingrediënten, waardoor de kleur kan scheiden van de klei in het masker. Dit is eenvoudig op te lossen door het masker goed te schudden voor gebruik of door het masker te roeren met een schone, droge borstel.

Ja, we kunnen je een nieuwe sturen. Stuur een e-mail naar hello@clayandglow.com zodat we je kunnen helpen!

Ja, er zijn enkele producten die zijn uitgesloten van het retourbeleid. We accepteren geen retourzendingen voor producten die sanitaire artikelen zijn, zoals het washandje en het reinigingsdoekje. De cadeaukaart is ook vrijgesteld van retournering.

Je kunt onze producten bij de ICI Paris XL testen voordat je beslist om ze te kopen. Veel plezier met uitproberen!

Ja, we verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus houd ons in de gaten voor exclusieve deals.

Het hangt ervan af waar je bent. Bestellingen die hier worden verwerkt, hebben 5-7 werkdagen nodig om aan te komen. Overzeese leveringen kunnen tussen de 7 en 16 dagen duren. De leveringsdetails staan vermeld in uw bevestigingsmail.

U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier dat u hieronder kunt vinden! Wij helpen graag verder.

We accepteren vrijwel alle betaalmethodes. Contacteer ons als er iets mist.

iDEAL | Bancontact | PayPal | Creditcards (Mastercard, American Express, Visa) | Afterpay / Riverty | Klarna | Fashioncheque | VVV kaart | Sofort Banking | KBC/CBC | Belfius

Ja, we hebben een loyaliteitsprogramma genaamd het Glow Points-programma! Je verdient Glow Points elke keer dat je winkelt. Je kunt de Glow Points inwisselen voor gratis verzending en kortingen.

Vind alle details hier.

Dit is afhankelijk van het land waaruit u bestelt en het orderbedrag. In Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en de UK is verzending gratis vanaf €60,-.

Ja, we verzenden naar het grootste deel van Europa, de Verenigde Staten en Canada! Wil je weten of we ook naar jouw land verzenden? Stuur een e-mail naar hello@clayandglow.com

Het hangt ervan af waar je bent. Bestellingen die hier worden verwerkt, hebben 5-7 werkdagen nodig om aan te komen. Overzeese leveringen kunnen tussen de 7 en 16 dagen duren. De leveringsdetails staan vermeld in uw bevestigingsmail.

Wij verzenden alle bestellingen vanuit ons magazijn in Nederland.

Als u vanuit een Europees land bestelt, hoeft u geen invoerrechten te betalen, aangezien Clay And Glow in Europa is gevestigd. Voor alle andere landen kunnen invoerbelastingen van toepassing zijn.

Ja, je kunt je bestelling binnen 60 dagen retourneren. Ons volledige retour beleid kun je hier vinden! 

Als je je retour wilt starten, heb je je bestelnummer en postcode nodig. U kunt uw ordernummer vinden in uw verzendbevestigingsmail. Als je deze twee hebt, kun je hier je retour starten.

Ons retourbeleid duurt 60 dagen, na deze periode is het niet meer mogelijk om je bestelling te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden waarin het ontvangen is. Het product moet zich ook in de originele verpakking bevinden. Als je het product hebt geopend, is het niet mogelijk om het te retourneren.